Conditions Générales

Validation
Toute réservation deviendra effective lors de l’encaissement du paiement.

Règlement :
Le règlement de l’intégralité du soin est demandé.
Pour les cartes cadeaux, l’intégralité du con cadeau offert sera réglé à la commande

Tarifs :
Nos tarifs s’entendent toutes taxes comprises.
LAURE D’UNE PAUSE est une entreprise individuelle non assujettie à la TVA.

Modes de règlement :
Par CB (via la plateforme de paiement sécurisée STRIPE) ou CHÈQUE (uniquement pour les cartes cadeaux)

Annulation :
L’annulation d’une réservation ne deviendra effective qu’après confirmation par mail de sa prise en compte par LAURE D’UNE PAUSE.
Toute annulation à moins de 48H00 de la date du début du soin réservé entraîne la conservation du paiement et ne donnera lieu à aucune compensation par LAURE D’UNE PAUSE.

Remboursement :
Tout soin annulé 48H00 (ou plus) avant la date prévue se verra automatiquement remboursé par virement bancaire dans un délai de 10 jours à réception du mail d’annulation.

Modifications ou annulation du soin par LAURE D’UNE PAUSE :
En cas d’événements extérieurs annoncés indépendants de notre volonté tels qu’intempéries (tempête ou orage violent), nous pourrions être amenés à modifier ou annuler votre RDV.
D’autres dates vous seront proposées dans les 2 mois suivant l’événement, en fonction de celles disponibles, si toutefois ces offres ne vous convenaient pas, l’intégralité de votre paiement vous sera alors restituée. Aucune autre indemnité ne pourra être réclamée.

Bons cadeaux : la durée de validité des bons cadeaux est de 12 mois à compter de la date d’émission. Ils ne sont pas remboursables.

Animaux :
Nos amis les animaux ne sont pas admis sur le site.

Objets de valeur :
Il est recommandé de ne pas laisser d’objets de valeur dans les véhicules, l’exploitant ne saurait être responsable d’un quelconque incident.

Litige :
En cas de litige, seule la compétence du tribunal des SABLES D’OLONNE est reconnue.

Réclamations :
Toute réclamation relative au séjour doit être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 30 jours suivant le séjour à l’adresse suivante :

LAURE D’UNE PAUSE
327 Rue de la Vallée du Rosais
85440 TALMONT SAINT HILAIRE

Règlementation et conformité RGPD :
Les données personnelles recueillies par le site, lors de l’utilisation du formulaire de contact ou du formulaire de réservation, ne seront en aucun cas utilisés dans un but commercial.
Ces données n’ont qu’un seul objectif : faciliter les échanges et la communication liés aux réservations effectuées (envoi de messages de confirmation, envoi de facture …) et envoi d’offres privilégiées.


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